Compradores de Entradas
Preguntas frecuentes
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Entradas
- He perdido mis entradas, ¿cómo puedo obtener otra copia?
- Puedes iniciar sesión y volver a descargar tus entradas en cualquier momento desde la sección Mis pedidos. Como alternativa, contáctanos por chat, correo electrónico o teléfono, y podemos volver a enviártelos.
- No tengo una impresora, ¿puedo mostrar mi teléfono?
- Te recomendamos que intentes realizar rutas alternativas para la obtención de una copia impresa de tu billete. La entrada sin un boleto físico queda a discreción del organizador del evento, comunícate con el organizador del evento con anticipación para verificar.
Reembolsos y Cambios
- ¿Cuál es su política de cambios y devoluciones?
- Puedes revisar toda la información sobre reembolsos y cambios en nuestra página de reembolsos
- Can I change my seats after booking?
- For some events with allocated seating, yes. If the organiser allows it, open your order and choose "change your seats" to move to other free seats at the same price, until ticket sales close. There's a small seat change fee, shown before you pay: one price for the first seat and a lower one for each seat after it, and it isn't refundable. Your old tickets stop working and we'll email you new ones, and send the new ticket to anyone you've shared one with.
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